Nutzungsbedingungen – Senioren Versicherungsberatung

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Beratungsleistungen, Infoprodukte und Waren, die über seniorenversicher.com angeboten werden.

2. Anbieter

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Beratungsleistungen

Unsere Beratungsleistungen richten sich speziell an Pensionärinnen und Pensionäre. Der Leistungsumfang umfasst die Analyse bestehender Absicherungsmodelle sowie individuelle Empfehlungen zur Optimierung.

3.2 Infoprodukte

Infoprodukte werden in digitaler Form bereitgestellt, beispielsweise als herunterladbare Leitfäden.

3.3 Waren

Physische Produkte wie Broschüren und Informationspakete werden per Post versandt.

4. Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen

Alle Gebühren sind im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.

4.1 Erweiterte Rückerstattungsregelungen

Beratungsleistungen: Eine Rückerstattung des gezahlten Betrags ist möglich, wenn die Absage oder der Änderungswunsch bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin schriftlich eingeht und die Beratung noch nicht begonnen wurde. Die Rückerstattung erfolgt auf das bei der Buchung angegebene Konto innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung.

Infoprodukte: Digital bereitgestellte Infoprodukte unterliegen aufgrund der sofortigen Verfügbarkeit einem Ausschluss der Rückerstattung. Ein Anspruch besteht nur bei nachweislichem Mangel.

Waren: Physische Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in unbeschädigtem Zustand zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang erfolgt die Rückerstattung des Betrags innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung angegebene Konto.

5. Terminänderung und Umbuchung

Terminänderungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Änderungen behalten wir uns vor, eine Gebühr in Höhe von 20 CHF zu erheben. Eine Umbuchung kann bis 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, danach gelten die Stornobedingungen gemäß Abschnitt 4.1.

6. Kontakt

Bei Fragen oder Reklamationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.